契約までの流れ
お申込みからサービス開始まで、1〜2 営業日(通常)で対応いたします。
手続きは「所定の申込書をお送りいただく」だけ。
登記簿謄本や免許証等の身分証明書の提示は必要ありません。
ただし住所貸し/電話番号貸しサービスをご希望の場合のみ、本人確認用書類(登記簿謄本、免許証等の身分証明書)が必要となります。
お申し込み
1.お客さまから[フリーダイヤル]や[お問い合わせフォーム]にてお問い合わせの後、弊社よりメール、FAX、郵送など、所定の方法にて申込書を送付させていただきます。
2.申込書が届き次第、お客さまにて必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。
弊社よりお電話 / 確認書送付
お申し込みされた内容に基づき、応対内容、連絡方法、開始日、テスト日などの確認をさせていただいたうえで、申込プラン確認書を送付。ご利用料金、サービス内容、注意事項、約款の確認をしていただきます。
転送サービスお申し込み / 設定
NTTボイスワープ等、各種電話転送サービスへのお申し込み手続きをしていただきます。お手続き完了しだい、弊社システムにてお客さま情報を登録、回線設定を行います。
お電話転送テスト
御社からの転送のテストおよび、御社スタッフさま宛のメール受信の確認を行っていただきます。
サービス開始
開始日に合わせたサービスご利用料金をご入金を確認しだい、ご指定の日からサービスを開始いたします。
・転送をしていただくプランのご利用には、NTTのボイスワープ(転送サービス)等が必要となります。(NTTより毎月の請求書に加算されます)
工事料 | 利用料 | |
---|---|---|
アナログ、ISDN回線 | 無料 | 住宅用500円(税別) / 事務用800円(税別) |
ひかり電話 | 2000円(税別) | 500円(税別) |
・もうすでにボイスワープ等をご利用のお客様は、転送先電話番号を弊社指定の番号に設定していただくだけでご利用できます。
お断りの場合
以下の項目に該当される方は、お申込みをしていただくことができませんので予めご了承ください。
1. 海外から転送を希望される方
2. 貸金融業の方
3. ギャンブル等のサービス業の方
4. アダルト業の方
5. クレームまたは、督促のお電話が多い方
6. 弊社と友好関係を保てない方
7. 弊社と双方向のコミュニケーションができない方
※1.~7.と法令の規定、公の秩序に反する恐れがある方。また、お申込み後に同様の事実が発覚した場合には、解約をしていただくこととなります。予めご了承ください。